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1.       Información

  • Responsable del tratamiento: SERKONTEN
  • CIF: A48148647
  • Dir. Postal: Ribera de Elorrieta 7 CP: 48015 Bilbao, Bizkaia
  • Teléfono: 902 401 500
  • Correo electrónico: serkonten@serkonten.com
  • Contacto Delegado de Protección de Datos (DPO): protecciondatos@serkonten.com

 

2.       Finalidades

En nombre de SERKONTEN, le informamos que tratamos la información que, voluntariamente, usted nos facilita, con las siguientes finalidades:

  • Atención a consultas y contactos recibidos a través de este Sitio Web: lo que implica todas aquellas gestiones administrativas y operativas necesarias para la correcta resolución de su consulta, en relación con el caso concreto consultado.
  • Gestión de una eficaz y correcta experiencia del usuario en la página web: lo que incluye todas las acciones necesarias para garantizar que garanticen la experiencia del usuario en la página web en un contexto de agilidad y condiciones de seguridad y accesibilidad adecuadas.

 

3.       Conservación

Con respecto a los datos proporcionados, se conservarán durante no más tiempo del necesario para gestionar la resolución y respuesta a la consulta planteada, así como el período exigido por aquellos requerimientos legales aplicables a SERKONTEN.

 

4.       Legitimación

Le informamos que la base jurídica en la que se basa el tratamiento de sus datos personales para la finalidad principal indicada es:

–  Obtención de su consentimiento inequívoco

Además, es importante que conozca que el carácter de sus respuestas es voluntario, pero el hecho de no proporcionar sus datos implica no poder llevar a cabo la finalidad principal antes mencionadas.

 

5.       Derechos

Como titular de los datos tratados por SERKONTEN, tiene usted la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.

Estos Derechos, podrán ejercitarse mediante comunicación a las siguientes direcciones:

  • Correo electrónico: protecciondatos@serkonten.com
  • Dirección Postal: Ribera de Elorrieta 7 CP: 48015 Bilbao, Bizkaia

Además, sin perjuicio de que usted haya mostrado su consentimiento para realizar el tratamiento sobre sus datos, es importante que conozca la posibilidad de retirarlo en cualquier momento mediante petición enviada a las anteriores direcciones.

Por último, tiene usted la posibilidad de realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, órgano competente en materia de Protección de Datos en España.